Informations légales

Politique de cookies

Conformément à l’article 22.2 de la loi espagnole Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), au RGPD et aux lignes directrices de l’Agencia Española de Protección de Datos (autorité espagnole de protection des données), nous vous informons des cookies utilisés par merch.pekata.lu, de ce qu’il enregistre par ailleurs dans votre navigateur et de la manière dont vous pouvez le gérer.

1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier téléchargé sur votre appareil lorsque vous accédez à certaines pages web, afin de stocker et de récupérer des informations sur la navigation. Des technologies similaires, comme le stockage local du navigateur, remplissent des fonctions équivalentes, et la présente politique les couvre également. Les informations recueillies par ces moyens peuvent constituer des données personnelles, auquel cas notre Politique de confidentialité s’applique également.

2. Ce que ce site enregistre dans votre navigateur

Voici l'inventaire complet, en trois groupes : le stockage technique, indispensable au fonctionnement du site et exempté de consentement ; les cookies de mesure et de publicité, qui ne sont installés que si vous les acceptez dans le bandeau cookies ; et ceux du paiement par carte, qui ne sont chargés que si vous payez par carte des échantillons ou un achat.

a) Stockage technique, dispensé de consentement

pekata_merch_quote (stockage local · interne · technique · jusqu’à ce que vous le supprimiez) : les produits, quantités et marquages que vous avez ajoutés à votre devis, pour qu’ils soient toujours là si vous fermez l’onglet et revenez un autre jour.
pekata_merch_quote_form (stockage de session · interne · technique · jusqu’à la fermeture de l’onglet) : ce que vous avez saisi dans le formulaire de devis, pour ne pas le perdre en passant d’une étape à l’autre.
pk-consent et pk-consent-at (stockage local · interne · technique · 24 mois) : le fait que vous ayez accepté ou refusé les cookies et la date à laquelle vous l’avez fait, pour ne pas vous le redemander à chaque visite.
pekata_merch_samples (stockage local · propre · technique · jusqu'à ce que vous le supprimiez) : les échantillons que vous avez choisis (produits, couleurs, tailles et unités), pour qu'ils restent là jusqu'à ce que vous les payiez.
pekata_merch_samples_form (stockage de session · propre · technique · jusqu'à la fermeture de l'onglet) : ce que vous avez saisi dans le formulaire des échantillons et la référence du paiement en cours, pour ne pas les perdre d'une étape à l'autre ni ouvrir un second paiement.
pekata_merch_checkout_pending (stockage de session · propre · technique · jusqu'à la fermeture de l'onglet) : la référence de l'achat dont le paiement par carte est en cours, pour vous y ramener si vous rechargez la page et ne pas ouvrir un second paiement.

Aucun d’entre eux n’est transmis à des tiers ni ne sert à vous identifier ou à suivre votre navigation sur d’autres sites. La langue dans laquelle vous consultez le site fait partie de l’adresse de chaque page et n’est pas enregistrée dans votre navigateur.

b) Mesure d’audience et publicité, uniquement si vous les acceptez

Ils sont chargés via Google Tag Manager et ne sont pas installés tant que vous ne les acceptez pas : le site démarre avec le mode de consentement de Google (Consent Mode v2), tout étant refusé par défaut.

_ga (cookie · Google Ireland Limited · analyse · 2 ans) et _ga_<identifiant du flux> (cookie · Google Ireland Limited · analyse · 2 ans) : Google Analytics 4. Ils permettent de distinguer les visiteurs et les sessions et de mesurer statistiquement l’utilisation du site (pages consultées, origine du trafic) afin de l’améliorer.
_gcl_au (cookie · Google Ireland Limited · publicitaire · 90 jours) : Google Ads. Il permet d’attribuer les demandes de devis à une annonce et de mesurer ainsi l’efficacité de nos campagnes.
_fbp et _fbc (cookies · Meta Platforms Ireland Limited · publicitaires · 90 jours) : pixel Meta. Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes sur Facebook et Instagram, en enregistrant si une visite provient d’une annonce, et d’afficher nos annonces sur ces plateformes aux personnes ayant visité ce site. Le pixel est chargé directement depuis connect.facebook.net et uniquement après l’acceptation des cookies. Plus d’informations : facebook.com/privacy/policies/cookies.

Pour en savoir plus sur les cookies de Google et son utilisation des données : policies.google.com/technologies/cookies et business.safety.google/adscookies.

c) Paiement par carte, uniquement si vous payez par carte des échantillons ou un achat

Les échantillons et les achats directs peuvent se payer par carte sur le site même. Lorsque vous arrivez à l'étape du paiement, et seulement à ce moment-là, deux services tiers indispensables à ce paiement sont chargés ; c'est pourquoi ils ne nécessitent pas votre consentement :

Stripe (Stripe Payments Europe, Limited · paiement et prévention de la fraude) : traite le paiement par carte. Pour prévenir la fraude, il installe ses propres cookies sur ce site, comme __stripe_mid (1 an) et __stripe_sid (30 minutes), et d'autres sur ses propres domaines. Plus d'informations : stripe.com/cookies-policy/legal.
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc. · sécurité) : vérifie que la personne qui paie est un être humain et non un programme automatisé. Il est chargé depuis challenges.cloudflare.com et traite des données techniques de votre navigateur uniquement pour cette vérification. Plus d'informations : cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.

3. Bandeau de cookies

La première fois que vous arrivez sur le site, nous vous présentons un bandeau avec deux options, accepter ou refuser, ainsi que le lien vers la présente politique. Tant que vous n’acceptez pas, rien n’est installé pour la mesure d’audience ni pour la publicité : le mode de consentement de Google (Consent Mode v2) démarre avec tout refusé par défaut. Si vous les refusez, le site fonctionne normalement : vous pouvez parcourir le catalogue, composer votre devis et l’envoyer tout de même.

Votre décision est conservée 24 mois ; passé ce délai, nous vous la redemandons. Vous pouvez la modifier à tout moment en cliquant sur Paramètres des cookies (également disponible dans le pied de page), qui rouvre le bandeau : retirer votre consentement est aussi simple que de le donner. Notez que le retrait ne supprime pas les cookies déjà installés ; vous pouvez les effacer depuis les paramètres de votre navigateur.

4. Transferts internationaux

Le fournisseur des services de mesure d’audience et de publicité pour l’Espace économique européen est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), responsable des données recueillies par ses cookies. Le traitement peut impliquer des transferts de données vers Google LLC (États-Unis), encadrés par la décision d’adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel Google est certifiée. Ils n’ont lieu que si vous avez accepté ces cookies.

Le fournisseur du pixel Meta pour l’Espace économique européen est Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande). Le traitement peut impliquer des transferts de données vers Meta Platforms, Inc. (États-Unis), encadrés par la décision d’adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel Meta est certifiée. Ils n’ont lieu que si ces cookies ont été acceptés.

Si vous payez par carte des échantillons ou un achat, Stripe et Cloudflare peuvent traiter des données aux États-Unis (Stripe, Inc. et Cloudflare, Inc.), avec les garanties de la décision d'adéquation relative au cadre de protection des données UE-États-Unis, auquel les deux sociétés sont certifiées, et, à titre subsidiaire, des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Comment gérer les cookies depuis votre navigateur

Outre le bandeau, vous pouvez consulter, bloquer ou supprimer les cookies et le stockage que ce site conserve sur votre appareil depuis les paramètres de votre navigateur. Si vous les supprimez, le devis que vous aviez en cours est vidé et nous vous redemandons votre choix sur les cookies, car celui-ci est effacé lui aussi :

6. Liens vers d’autres sites

Notre pied de page contient des liens vers d’autres sites web, dont nos profils sur Instagram, LinkedIn et Facebook. Il s’agit de liens sortants ordinaires, qui ne déposent à eux seuls aucun cookie pendant la navigation sur ce site ; lors de la visite de ces sites, leurs propres politiques de cookies s’appliquent. Le pixel Meta décrit à la section 2 est indépendant de ces liens et n’est chargé que si les cookies sont acceptés.